Villkor

2.1 Registrering
Avtal ingås när Kunden (i) slutfört registreringen på lumion.se och (ii) aktivt accepterat dessa villkor genom att klicka på 'Jag godkänner' eller motsvarande bekräftelse. Avtalet är bindande i och med denna åtgärd.

2.2 Behörighet
Den person som accepterar villkoren på ett aktiebolags eller annan juridisk persons vägnar intygar att han eller hon är behörig firmatecknare eller har skriftlig fullmakt att ingå avtal. Lumion förbehåller sig rätten att begära in behörighetshandlingar.

2.3 Riktar sig till näringsidkare
Lumion riktar sig primärt till juridiska personer och enskilda näringsidkare. Om du är Konsument i lagens mening tillämpas, utöver dessa villkor, tvingande bestämmelser i distansavtalslagen (2005:59) och konsumenttjänstlagen (1985:716). Se avsnitt 6 om ångerrätt.

3.1 Ingående moduler
Tjänsten tillhandahåller följande funktioner (beroende på valt abonnemang):

• Dubbel bokföring enligt BAS-kontoplan
• Fakturering och fakturahantering
• Kvittohantering (foto och PDF)
• Momsdeklaration och momsrapportering
• Lönehantering
• Aktiebok
• Import och bokföring av Skattekontotransaktioner
• Integration mot Fortnox och utvalda tredjepartstjänster

3.2 Tillgänglighet
Lumion strävar efter en tjänstetillgänglighet om minst 99,0 % per kalendermånad, exklusive planerat underhåll. Planerat underhåll aviseras minst 48 timmar i förväg via e-post och/eller meddelande i Tjänsten. Vid underhåll som överstiger 4 timmar per månad erbjuds proportionerlig kreditering på nästkommande faktura.

3.3 Rådgivningsfriskrivning
Tjänsten är ett digitalt verktyg och utgör inte skatte-, redovisnings- eller juridisk rådgivning. Kunden bär alltid det slutliga ansvaret för att kontrollera och signera deklarationer, årsredovisningar och andra handlingar. Lumion rekommenderar kunder att vid behov anlita en auktoriserad redovisningskonsult eller revisor.

3.4 Tredjepartstjänster
Tjänsten integrerar mot Skatteverket, Fortnox, BankID och eventuella banktjänster via licensierade partners. Lumion ansvarar inte för funktionalitet, fel eller driftstopp i sådana tredjepartstjänster. Kunden accepterar att villkoren för respektive tredjepartstjänst också gäller parallellt.

4.1 Priser och moms
Aktuella priser framgår av prislistan på lumion.se. Alla priser anges exklusive mervärdesskatt (moms). Moms tillkommer med gällande skattesats (för närvarande 25 %) om inte annat anges. Lumion förbehåller sig rätten att uppdatera prislistan med minst 30 dagars varsel.

4.2 Fakturering
Månadsabonnemang faktureras i förskott den 1:a i varje kalendermånad. Årsabonnemang faktureras i förskott vid avtalets start och vid varje avtalsår. Faktura eller kvitto skickas till den e-postadress Kunden angett. Betalning ska ske inom 10 kalenderdagar från fakturadatum.

4.3 Förseningsränta och inkasso
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) med gällande referensränta plus åtta (8) procentenheter från förfallodagen. Lumion förbehåller sig rätten att vidarebefordra förfallen fordran till inkassobolag, varvid inkassokostnader tillkommer.

4.4 Prishöjning
Lumion får höja abonnemangsavgiften med minst 30 dagars skriftligt varsel. Vid prishöjning som överstiger KPIF (Konsumentprisindex med fast ränta) för senaste kalenderår plus 5 procentenheter, har Kunden rätt att säga upp avtalet till ändringens ikraftträdande utan kostnad.

5.1 Månadsabonnemang
Månadsabonnemang löper tillsvidare med en ömsesidig uppsägningstid om 30 dagar. Uppsägning sker skriftligen via e-post till kontakt@lumion.se eller via inställningsmenyn i Tjänsten.

5.2 Årsabonnemang och automatisk förlängning
Årsabonnemang förnyas automatiskt med ett (1) år om det inte sägs upp senast 30 dagar innan innevarande avtalsperiods slut. Lumion skickar en påminnelse om förestående förnyelse minst 45 dagar i förväg till Kundens registrerade e-postadress.

5.3 Lumions rätt att säga upp avtalet
Lumion kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel utan angivande av skäl. Lumion kan säga upp avtalet med omedelbar verkan vid:

• Väsentligt avtalsbrott som inte rättats till inom 10 dagar efter skriftlig anmaning
• Utebliven betalning 30 dagar efter förfallodatum
• Misstanke om bedrägeri, penningtvätt eller annan brottslig verksamhet
• Om Kunden försätts i konkurs, inleder rekonstruktion eller annars är på obestånd

5.4 Konsekvenser vid uppsägning
Vid avtalets upphörande av valfri anledning: (i) upphör Kundens rätt att använda Tjänsten; (ii) Kunden kan exportera sin data i SIE4-format under en avvecklingsperiod om 60 dagar; (iii) Lumion raderar Kundens Data i enlighet med DPA och gällande lagstiftning. Inbetalade avgifter för outnyttjad del av abonnemangsperiod återbetalas proportionerligt om Lumion initierat uppsägningen.

Om du är Konsument har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar från avtalsdagen (distansavtalslagen 2 kap. 10–11 §§). Ångerrätten utövas genom att kontakta oss på kontakt@lumion.se eller via standardformuläret i Bilaga C. Om du uttryckligen begärt att Tjänsten ska börja levereras innan ångerfristen löpt ut och sedan väljer att utnyttja ångerrätten, har du rätt till proportionerlig återbetalning för den del av Tjänsten som inte nyttjats. Observera att ångerrätten inte gäller för digitalt innehåll som fullt ut levererats om du uttryckligen samtyckt till detta i enlighet med distansavtalslagen 2 kap. 16 § p. 13.

7.1 Lumions åtagande
Lumion är medvetet om att Räkenskapsinformation enligt bokföringslagen (1999:1078) 7 kap. 2 § måste bevaras i minst sju (7) år. Lumion garanterar därför att:
Kunden kan exportera all sin Räkenskapsinformation i i relevant format när som helst under avtalstiden.

Kunden kan begära en fullständig dataexport (SIE4 + PDF-verifikationer) inom 30 dagar från en begäran, utan extra kostnad under avtalstiden.

7.2 Kundens ansvar
Kunden bär det slutliga ansvaret för att arkivera sin Räkenskapsinformation i enlighet med bokföringslagen, även efter att avtalet med Lumion upphört. Lumion rekommenderar Kunden att regelbundet exportera och säkerhetskopiera data.

7.3 Lumions nedläggning
Om Lumion skulle upphöra med sin verksamhet ska Kunden meddelas minst 6 månader i förväg, och Lumion ska möjliggöra fullständig dataexport i SIE4-format utan kostnad.

Kunden åtar sig att:

• Ange korrekta och fullständiga uppgifter vid registrering och uppdatera dessa utan dröjsmål vid förändringar.
• Skydda inloggningsuppgifter och inte dela dem med obehöriga.
• Kontrollera och verifiera alla bokföringsunderlag, deklarationer och årsredovisningar innan de inges till myndigheter.
• Använda Tjänsten i enlighet med gällande lag, inklusive bokföringslagen, skattelagstiftning och penningtvättslagen.
• Inte försöka kringgå, hacka eller på annat sätt manipulera Tjänstens tekniska skydd.
• Inte använda Tjänsten för att lagra eller behandla information som kan utgöra brott eller kränkning av tredje parts rättigheter.
• Omedelbart meddela Lumion vid misstänkt obehörig åtkomst till kontot.

Lumion åtar sig att:

• Tillhandahålla Tjänsten med professionell omsorg och i enlighet med god branschpraxis.
• Vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder enligt GDPR art. 32, inklusive kryptering av data vid överföring (TLS 1.3) och i vila (AES-256).
• Göra regelbundna säkerhetskopior av Kundens Data.
• Meddela Kunden snarast, och senast inom 72 timmar, vid en personuppgiftsincident som berör Kunden.
• Genomföra regelbundna sårbarhetsbedömningar och penetrationstester.
• Hålla Tjänsten uppdaterad i enlighet med gällande redovisningsstandarder och myndighetskrav.

10.1 Lumions egendom
Lumion och dess licensgivare äger alla immateriella rättigheter till Tjänsten, dess källkod, grafik, design, varumärken och dokumentation. Inget i dessa villkor innebär att sådana rättigheter överlåts till Kunden.

10.2 Licens till Kunden
Lumion beviljar Kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och tidsbegränsad licens att använda Tjänsten under avtalstiden, uteslutande för Kundens interna verksamhetsändamål.

10.3 Kundens data
Kunden behåller äganderätten till all Kundens Data. Kunden beviljar Lumion en icke-exklusiv, royaltyfri licens att behandla Kundens Data uteslutande i syfte att tillhandahålla Tjänsten. Lumion får använda anonymiserad och aggregerad statistik (som inte kan hänföras till Kunden) för produktutveckling och affärsanalys.

10.4 Varumärket 'Lumion'
Lumion AB (org.nr 559531-8055, Göteborg) är ett från Act-3D B.V. (lumion.com, 3D-renderingsprogram) fristående bolag utan juridisk koppling. Kunden uppmanas att inte förväxla bolagen.

11.1 Lumions ansvar
Lumion ansvarar för direkt skada som orsakats av ett väsentligt fel i Tjänsten, upp till ett belopp motsvarande de abonnemangsavgifter Kunden betalat under de senaste 12 månaderna.

11.2 Undantag från ansvar
Lumion ansvarar inte för:

• Indirekt skada, utebliven vinst, förlorad goodwill eller dataförlust som inte beror på Lumions grova vårdslöshet.
• Skada som beror på att Kunden lagt in felaktiga eller ofullständiga uppgifter i Tjänsten.
• Skada som beror på driftstopp, fel eller brister hos tredjepartstjänster (Skatteverket, Fortnox, banker, BankID) utanför Lumions kontroll.
• Skattetillägg, förseningsavgifter eller sanktioner orsakade av att Kunden underlåtit att kontrollera, godkänna eller skicka in deklarationer och årsredovisningar i rätt tid.
• Skada till följd av att Kunden inte följt Lumions skriftliga instruktioner.

11.3 Undantag från begränsningarna
Ansvarsbegränsningarna i 11.1–11.2 gäller inte vid: (a) uppsåt eller grov vårdslöshet från Lumions sida; (b) personskada; (c) skada som orsakats av dataintrång till följd av att Lumion inte uppfyllt sina säkerhetsåtaganden i avsnitt 9; (d) ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag, inkl. konsumentskyddslagstiftning.

Lumions behandling av personuppgifter regleras av Integritetspolicyn på lumion.se/integritet. Lumions behandling av personuppgifter i egenskap av personuppgiftsbiträde åt Kunden regleras av Personuppgiftsbiträdesavtalet i Bilaga A, som utgör en integrerad del av detta Avtal och automatiskt accepteras i samband med att Kunden godkänner dessa villkor.

Parterna förbinder sig att inte utan den andre partens skriftliga samtycke röja konfidentiell information till tredje part. Som konfidentiell information räknas all information av teknisk, kommersiell, finansiell eller juridisk natur som part tagit del av i samband med Avtalet. Sekretesskyldigheten gäller inte information som: (a) är allmänt känd eller blir det utan brott mot detta avtal; (b) part mottagit utan sekretessplikt från annan källa; (c) myndighetsbeslut eller lag kräver att part lämnar ut. Sekretesskyldigheten kvarstår i tre (3) år efter avtalets upphörande.

Lumion skickar transaktionella e-postmeddelanden (fakturor, säkerhetsvarningar, meddelanden om ändringar av villkor) utan krav på separat samtycke, då dessa är nödvändiga för att fullgöra Avtalet. Marknadsföringsutskick (nyhetsbrev, produktnyheter) sker endast till Kunder som aktivt samtyckt till detta, i enlighet med marknadsföringslagen (2008:486) och lagen om elektronisk kommunikation (2022:482). Samtycket kan återkallas när som helst via avregistreringslänken i varje utskick eller via inställningsmenyn.

Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter om underlåtenheten beror på omständigheter utanför partens kontroll som parten inte skäligen kunde ha räknat med vid avtalets ingående (force majeure), exempelvis strömavbrott, cyberattacker, naturkatastrofer, pandemi, krig, myndighetsåtgärder eller liknande händelser. Part ska utan dröjsmål underrätta den andre parten om force majeure-situationen och dess förväntade varaktighet.

Lumion har rätt att ändra dessa villkor med minst 30 dagars skriftligt varsel via e-post och meddelande i Tjänsten. Vid väsentliga ändringar som är till Kundens nackdel har Kunden rätt att säga upp Avtalet till det datum då ändringen träder i kraft, utan kostnad och med rätt till proportionerlig återbetalning av förbetald avgift. Fortsatt användning av Tjänsten efter det datum ändringen träder i kraft utgör acceptance av de nya villkoren.

Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Avtalet utan Lumions skriftliga samtycke. Lumion får överlåta Avtalet inom samma koncern eller i samband med försäljning av hela eller del av verksamheten. Lumion ska informera Kunden om en sådan överlåtelse minst 30 dagar i förväg.

Vid klagomål kontaktar du oss i första hand via kontakt@lumion.se. Vi strävar efter att besvara alla klagomål inom 5 arbetsdagar.

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt. Vid tvist ska parterna i första hand söka lösa denna genom förhandling. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten slutligen avgöras av allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans. För Konsumenter gäller att tvist även kan prövas av behörig domstol på Konsumentens hemvist, eller av ARN.

20.1 Fullständigt avtal
Dessa villkor tillsammans med bilagorna utgör det fullständiga avtalet och ersätter alla tidigare muntliga och skriftliga överenskommelser avseende dess ämne.

20.2 Ogiltiga klausuler
Om en bestämmelse i Avtalet är ogiltig eller inte kan tillämpas påverkar detta inte övriga bestämmelsers giltighet. Parterna ska i så fall ersätta den ogiltiga bestämmelsen med en giltig bestämmelse som bäst återspeglar parternas ursprungliga avsikt.

20.3 Avsaknad av befrielse
Lumions underlåtenhet att göra gällande en rättighet eller ett anspråk innebär inte att Lumion avstår från denna rättighet eller detta anspråk.