Vanliga frågor
Funderar du på hur du blir kund eller hur Lumion fungerar? Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna.
Komma igång
Hur blir jag kund på Lumion?
Du skapar ett konto och anger dina kortuppgifter för att starta din 14 dagar gratis testperiod. Du debiteras inget under testperioden och kan avsluta när du vill innan den är slut utan att betala något.
Vad kostar Lumion?
99 kr/mån. Inga dolda avgifter, ingen bindningstid. Samma pris gäller oavsett hur mycket du bokför, fakturerar eller hur många användare ni behöver.
Hur betalar jag?
Du betalar med kort. Kortuppgifterna anger du redan när du startar testperioden, och debiteringen sker automatiskt om du väljer att fortsätta efter de 14 dagarna.
Vad händer när gratisperioden är slut?
Din prenumeration startar. Du får en påminnelse 3 dagar innan testperioden tar slut om att testperioden tar slut och efter den 14e dagen debiteras ditt kort.
Bokföring
Behöver jag kunna bokföring för att använda Lumion?
Nej, du kan sköta hela företagets bokföring, redovisning och rapportering utan att ha någon tidigare bokföringskunskap. Du behöver aldrig se kontonummer, debit/kredit eller liknande.
Till skillnad från många andra bokföringsprogram så minimerar Lumion användningen av fackspråk och förkortningar för att göra det enklare för dig att förstå och göra rätt.
För alla affärsflöden såsom att skicka fakturor, skapa kostnader och liknande har Lumion smidiga flöden som är lätta att följa.
Vad händer om jag bokför fel?
Inget. Lumion är byggt för att minska risken för fel innan de uppstår, men om något behöver korrigeras går det att redigera i efterhand. Du väljer vad som hänt, Lumion sköter hur det konteras.
Bank
Kostar bankkopplingen extra?
Nej. Bankkoppling ingår i din vanliga Lumion-prenumeration på 99 kr/mån, precis som fakturering, kvitton och lön.
Vilka banker kan jag koppla?
Lumion kopplar till företagskonton hos de stora svenska bankerna via en säker öppen bankverksamhet-anslutning (open banking). Fler banker läggs till löpande.
Är det säkert att koppla banken till Lumion?
Ja. Kopplingen sker via en licensierad och reglerad partner för öppen bankverksamhet, samma typ av anslutning som används av banker och betaltjänster i hela Europa. Lumion ser aldrig era inloggningsuppgifter till banken, och ingen screen scraping används.
Bokförs transaktionerna helt automatiskt?
Lumion föreslår kontering utifrån transaktionen och matchar den mot befintliga fakturor och kvitton där det går. Ni godkänner förslaget eller justerar det själva innan det bokförs.
Kan jag betala fakturor direkt från Lumion?
Inte ännu. Idag synkas och bokförs transaktionerna automatiskt, men själva betalningen görs fortfarande i banken. Att betala fakturor direkt från Lumion är en funktion vi bygger härnäst.
Måste jag koppla banken för att använda Lumion?
Nej. Bankkoppling är valfritt. Ni kan fortsätta bokföra manuellt om ni hellre vill det, kopplingen finns där för att spara tid när ni vill använda den.
Bolagsform & verksamhet
Funkar Lumion för enskild firma, aktiebolag och handelsbolag?
Ja. Lumion anpassar bokföringen efter din företagsform, så oavsett om du driver enskild firma, aktiebolag eller handelsbolag får du rätt konton och rätt regler för just ditt bolag.
Fungerar Lumion för föreningar?
Ja, Lumion fungerar även för föreningar, både ekonomiska och ideella.
Funkar Lumion med alla sorters verksamheter?
Lumion fungerar för de allra flesta småföretag och föreningar oavsett bransch. Är ditt bolag tillräckligt stort för att omfattas av revisorsplikt eller de fullständiga K3-reglerna, eller driver du en verksamhet med särskilda redovisningsregler, bör du höra av dig till oss eller en redovisningskonsult för att stämma av att Lumion passar just din verksamhet.
Byta bokföringsprogram
Kan jag byta från Fortnox, Speedledger, Bokio eller andra bokföringsprogram?
Ja. Du kan importera din befintliga bokföring från Fortnox, SpeedLedger, Bokio eller de flesta andra bokföringsprogram genom att exportera en SIE fil från ditt nuvarande program och sedan importera den i Lumion. SIE är ett standardformat som nästan alla svenska bokföringsprogram och redovisningsbyråer kan skapa, så bytet fungerar oavsett vilket system du kommer ifrån.
Kan jag importera min bokföring från andra bokföringsprogram?
Ja, du kan importera din befintliga bokföring via standardformatet (SIE) som de flesta program och byråer kan exportera till.
Säkerhet & data
Hur lagras min bokföringsdata och är den krypterad?
Den lagras krypterat på servrar som följer GDPR, SOC II och ISO 27001.
Delar ni min data med tredje part?
Nej, vi delar aldrig din data med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.
Vad händer med min data om jag avslutar mitt konto?
Vi hjälper dig att exportera din bokföring. Kontakta oss på kontakt@lumion.se så hjälper vi dig.
Support & Rådgivning
Hur kontaktar jag er om jag har en fråga?
Du mejlar oss på kontakt@lumion.se, så återkommer vi till dig.
Hur snabbt får jag hjälp?
Vi svarar alltid samma dag.
Erbjuder ni support på telefon, eller bara chatt/mejl?
Vi erbjuder support via mejl på kontakt@lumion.se. Vi har ingen telefon- eller chattsupport just nu.
Kan man få rådgivning via Lumion?
Ja, du kan få rådgivning genom att kontakta oss på kontakt@lumion.se.
Fakturering & att ta betalt
Kan jag skicka fakturor direkt från Lumion?
Ja. Du skapar och skickar fakturor direkt till dina kunder från Lumion. Bokföringen sker automatiskt när de skickas.
Vad händer om en kund inte betalar i tid?
Lumion visar tydligt vilka fakturor som är obetalda, så du slipper hålla koll själv.
Kan jag fakturera med RUT- eller ROT-avdrag?
Inte i dagsläget. Fakturering med RUT- och ROT-avdrag är inte byggt än. Skriv gärna till oss längre ner på sidan om det är något du behöver, det hjälper oss prioritera rätt.
Kan jag skapa återkommande fakturor?
Inte i dagsläget. Återkommande fakturor är inte byggt än. Berätta gärna för oss längre ner på sidan om du saknar funktionen, det påverkar vad vi bygger härnäst.
Lön
Kan jag betala ut lön till anställda eller mig själv genom Lumion?
Om du har aktiebolag kan du registrera lön till dig själv eller anställda i Lumion, och den bokförs korrekt tillsammans med skatteavdrag och arbetsgivaravgifter.
Har du enskild firma tar du i stället egna uttag ur företaget, eftersom en enskild firma inte kan betala ut lön till ägaren i juridisk mening. Lumion hjälper dig bokföra uttagen korrekt även då.
Hanterar Lumion skatteavdrag och arbetsgivaravgifter automatiskt?
Ja, om du har aktiebolag och registrerar lön räknar Lumion automatiskt ut skatteavdrag och arbetsgivaravgifter och bokför dem korrekt.
Hur rapporteras AGI (arbetsgivardeklarationen) till Skatteverket?
I Lumion får du ut en deklaration färdig att skicka in till Skatteverket. Du skickar själv in deklarationen på Skatteverket med några klick.
Hur fungerar löneuttag om jag har enskild firma?
Lite annorlunda mot andra bolagsformer. I Lumion skapar du lönerna på samma sätt oavsett bolagsform, men vissa skatter betalas på annat sätt när du har enskild firma.
Bokslut
Kan jag göra hela mitt bokslut i Lumion?
Ja, Lumion är byggt för att du ska kunna göra hela bokslutet själv utan att anlita en byrå. Du får tydliga rapporter och underlag genom hela processen så att du alltid vet vad som återstår.
Ger Lumion färdigt underlag till årsredovisningen?
Lumion tar fram underlag till din årsredovisning baserat på din bokföring under året, så du slipper samla ihop siffrorna manuellt.
Behöver jag ändå ha en revisor?
Bokföringsskyldighet och revisorsplikt är två olika saker. De flesta små aktiebolag behöver inte ha en revisor alls, oavsett vilket program de bokför i. Om ditt bolag är tillräckligt stort för att omfattas av revisorsplikt gäller det oavsett vilket bokföringsprogram du använder, och Lumion ersätter i så fall inte revisorns granskning, bara det löpande bokföringsarbetet.
Skatt
Hjälper Lumion mig fylla i och lämna momsdeklarationen?
Lumion skapar, beräknar och visar din moms så du alltid vet vad du ska betala eller få tillbaka. Du lämnar enkelt in deklarationen genom att fylla i informationen på Skatteverket.
Får jag påminnelser inför viktiga skattedeadlines?
Ja, Lumion påminner dig i god tid inför moms och andra viktiga deadlines så att du aldrig missar ett datum.
Hjälper Lumion mig fylla i och lämna arbetsgivardeklarationen?
Efter dina löner är skapade ser du direkt vilka skatter som ska betalas. Du fyller enkelt i dessa i AGI på Skatteverket, Lumion visar dig exakt vad som ska fyllas i.
Hjälper Lumion mig med NE-bilagan om jag har enskild firma?
Inte i dagsläget. Stöd för NE-bilagan är inte byggt än. Driver du enskild firma och behöver hjälp med just det, skriv gärna till oss längre ner på sidan.
Köp & kostnader
Kan jag bokföra kostnader jag betalat privat men som hör till företaget?
Ja. Du registrerar köpet som vanligt och markerar att du betalade privat, så bokförs det korrekt som en skuld till dig själv i stället för att dras från företagets konto.
Hur vet jag vilka kostnader jag faktiskt får dra av?
Lumion visar tydligt om en kostnad är avdragsgill utifrån vad du registrerar, så du slipper gissa eller leta upp reglerna själv.
Kan jag bokföra kvitton i utländsk valuta?
Inte i dagsläget. Kvitton i utländsk valuta går inte att bokföra än. Är det något du behöver regelbundet, hör gärna av dig längre ner på sidan.
Hittade du inte svaret du sökte?
Skriv din fråga så svarar vi direkt till dig.
Om du inte har några fler frågor.
Logga in tryggt med BankID · Prova innan du betalar · Ingen bindningstid
